To'lovni qaytarish yoki bekor qilish siyosati - bu bog'langan davolanish paketlari uchun pulni qaytarish yoki bekor qilish bo'yicha kompaniya siyosatini belgilaydigan yozma tushuncha. Odatda, mijoz to'langan xizmatlar yoki davolanish uchun pulni qaytarishi mumkin bo'lgan, ammo ololmaydigan holatlarni belgilaydi. Kompaniya o'z platformasi orqali amalga oshirilgan har bir to'lovni uchinchi tomon to'lov protsessoridan foydalangan holda qayta ishlaydi. Tegishli shartlar va shartlarga rioya qilgan holda, ushbu maqsad uchun belgilangan muddatda bekor qilinganlar uchun to'lovlar qaytariladi.

Qaytaring siyosati

HealthCheckBox to'lovni qaytarish siyosati 30 kun davomida amal qiladi. Davolanish tasdiqlanganidan keyin o'ttiz kun o'tgan bo'lsa, biz sizga pulni qaytarib bera olmaymiz. Belgilangan vaqt miqdori zahirangizni darhol bekor qilishga olib keladi. Muayyan muolajalar yoki provayderlar uchun foydalanuvchidan dastlabki toʻlov talab qilinishi mumkin. Aniqroq bo'lishi uchun tegishli summa va bekor qilish qoidalari veb-saytda e'lon qilinadi. Oldindan belgilangan kunlar sonidan so'ng, agar sizning to'lovingizni qaytarishga ruxsat berilsa, u qayta ishlanadi va kredit kartangizga yoki asl to'lov usuliga avtomatik tarzda o'tkaziladi.

To'lov miqdori: Siyosat umumiy to'lovning qaytarilishi mumkin bo'lgan qismini belgilaydi. Bekor qilish qachon sodir bo'lishiga qarab, bu belgilangan summa yoki butun xarajatning foizi bo'lishi mumkin.

Maxsus holatlar: Siyosat favqulodda vaziyatlarga ruxsat beruvchi bo'limni o'z ichiga oladi, masalan, mijozlar kamroq ogohlantirish bilan bekor qilsalar ham, to'lovni to'liq yoki qisman qaytarish huquqiga ega bo'lishi mumkin bo'lgan tibbiy favqulodda vaziyatlar.

Hujjatlar: Bekor qilish sababini tasdiqlash uchun mijozlardan tibbiy sertifikatlar yoki boshqa tegishli hujjatlar kabi zarur hujjatlarni taqdim etish siyosati talab qilinishi mumkin.

Bekor qilish siyosati

Bizning tibbiy turizm kompaniyamiz mijozlarimizga eng yaxshi yordam va xizmatlarni taqdim etishga intiladi. Biz ba'zida kutilmagan holatlar bekor qilishni talab qilishini tushunamiz. Biz bekor qilish siyosatimizni shaffoflik va adolatni hisobga olgan holda ishlab chiqdik. Siz bizning ustuvorligimizsiz va biz sizning ehtiyojlaringizni xushmuomalalik bilan va malakali bajarish uchun barcha sa'y-harakatlarimizni qilamiz.

Agar foydalanuvchi HealthCheckBox-ga qo'shimcha tushuntirish bermasdan bekor qilishni tanlasa, quyidagi bekor qilish shartlari qo'llanilishi kerak.

  • Uchrashuvdan kamida 30 kun oldin, foydalanuvchi hech qanday to'lovsiz davolanishni bekor qilishi mumkin.
  • Quyidagi shartlar qondirilgan taqdirda: 

(i) shifokor bemorni davolanishga loyiq emasligini aniqlaydi; 

(ii) Bemor sayohat qilish huquqiga ega emas (bemor bekor qilinganidan keyin ikki haftagacha HealthCheckBox-ga buni tasdiqlovchi tibbiy ma'lumotnoma berishi kerak); 

(iii) zilzila yoki urush kabi tabiiy ofat yuz berganda; yoki 

(iv) vafot etgan taqdirda.

  • Uchrashuvni ko'rib chiqish, bekor qilish yoki qayta rejalashtirish uchun foydalanuvchi tasdiqlovchi elektron pochta manziliga qaytishi va ichidagi ko'rsatmalarga amal qilishi kerak. Uchrashuvni bekor qilish yoki qayta rejalashtirish bo'yicha har qanday eslatma foydalanuvchining to'liq ismini, tegishli provayderning nomini, terapiyani, uchrashuv sanasi va vaqtini o'z ichiga olishi kerak.