రీఫండ్ లేదా రద్దు విధానం అనేది, అనుసంధానించబడిన చికిత్సా ప్యాకేజీలకు సంబంధించిన రీఫండ్లు మరియు/లేదా రద్దులపై కంపెనీ విధానాలను నిర్దేశించే ఒక లిఖితపూర్వక ఒప్పందం. సాధారణంగా, ఇది, క్లయింట్ ఇప్పటికే చెల్లించిన సేవలు లేదా చికిత్స కోసం రీఫండ్ పొందలేని పరిస్థితులను వివరిస్తుంది. కంపెనీ తన ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా జరిగే ప్రతి చెల్లింపును ఒక థర్డ్-పార్టీ పేమెంట్ ప్రాసెసర్ ఉపయోగించి ప్రాసెస్ చేస్తుంది. సంబంధిత నిబంధనలు మరియు షరతులకు లోబడి, ఆ ప్రయోజనం కోసం నిర్దేశించిన కాలపరిమితిలోపు చేసిన రద్దులకు రీఫండ్లు ప్రాసెస్ చేయబడతాయి.
రీఫండ్
హెల్త్చెక్ బాక్స్ రీఫండ్ పాలసీ 30 రోజుల పాటు చెల్లుబాటులో ఉంటుంది. మీ చికిత్స నిర్ధారణ తర్వాత ముప్పై రోజులు గడిచిపోతే, మేము మీకు రీఫండ్ అందించలేము. పేర్కొన్న సమయం దాటితే, మీ రిజర్వేషన్ తక్షణమే రద్దు చేయబడుతుంది. నిర్దిష్ట చికిత్సలు లేదా ప్రొవైడర్ల కోసం వినియోగదారు డౌన్ పేమెంట్ చేయవలసి రావచ్చు. మరింత స్పష్టత కోసం, సంబంధిత మొత్తం మరియు రద్దు విధానాలు వెబ్సైట్లో పోస్ట్ చేయబడతాయి. ముందుగా నిర్ణయించిన రోజుల తర్వాత, మీ రీఫండ్ ఆమోదించబడితే, అది ప్రాసెస్ చేయబడి, మీ క్రెడిట్ కార్డ్ లేదా అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి ఆటోమేటిక్గా క్రెడిట్ జమ చేయబడుతుంది.
వాపసు మొత్తం: చెల్లించిన మొత్తంలో ఎంత భాగాన్ని వాపసు చేయవచ్చో ఈ పాలసీ నిర్దేశిస్తుంది. రద్దు ఎప్పుడు జరిగిందనే దానిపై ఆధారపడి, ఇది ఒక స్థిరమైన మొత్తంగా లేదా మొత్తం ఖర్చులో కొంత శాతంగా ఉండవచ్చు.
ప్రత్యేక పరిస్థితులు: ఈ పాలసీలో ఒక విభాగం ఉంది, దాని ప్రకారం వైద్య అత్యవసర పరిస్థితి వంటి అసాధారణ పరిస్థితులలో, క్లయింట్లు తక్కువ నోటీసుతో రద్దు చేసినప్పటికీ పూర్తి లేదా పాక్షిక వాపసుకు అర్హులు కావచ్చు.
డాక్యుమెంటేషన్: రద్దుకు గల కారణాన్ని సమర్థించడానికి, పాలసీ ప్రకారం క్లయింట్లు వైద్య ధృవీకరణ పత్రాలు లేదా ఇతర సంబంధిత పత్రాల వంటి అవసరమైన డాక్యుమెంటేషన్ను అందించమని కోరవచ్చు.
రద్దు విధానం
మా మెడికల్ టూరిజం కంపెనీ మా క్లయింట్లకు సాధ్యమైనంత ఉత్తమమైన సంరక్షణ మరియు సేవలను అందించడానికి కట్టుబడి ఉంది. కొన్నిసార్లు ఊహించని పరిస్థితుల కారణంగా రద్దులు అవసరమవుతాయని మేము అర్థం చేసుకున్నాము. మేము మా రద్దు విధానాన్ని పారదర్శకత మరియు న్యాయాన్ని దృష్టిలో ఉంచుకొని రూపొందించాము. మీరే మా ప్రథమ ప్రాధాన్యత, మరియు మీ అవసరాలను మర్యాదపూర్వకంగా మరియు సమర్థవంతంగా తీర్చడానికి మేము అన్ని విధాలా ప్రయత్నిస్తాము.
వినియోగదారుడు HealthCheckBoxకు ఎటువంటి తదుపరి వివరణ ఇవ్వకుండా రద్దు చేసుకోవాలని ఎంచుకుంటే, ఈ క్రింది రద్దు నిబంధనలు వర్తిస్తాయి.
- అపాయింట్మెంట్కు కనీసం 30 రోజుల ముందు, వినియోగదారుడు ఎటువంటి రుసుములు చెల్లించకుండా చికిత్సను రద్దు చేసుకోవచ్చు.
- కింది పరిస్థితులు నెరవేరినట్లయితే:
(i) రోగి చికిత్సకు అర్హుడు కాదని వైద్యుడు నిర్ధారిస్తాడు;
(ii) రోగి ప్రయాణానికి అర్హత లేదు (రద్దు చేసిన రెండు వారాల వరకు రోగి దీనిని ధృవీకరిస్తూ హెల్త్చెక్బాక్స్కు వైద్య ధృవీకరణ పత్రాన్ని ఇవ్వాలి);
(iii) భూకంపం లేదా యుద్ధం వంటి ప్రకృతి వైపరీత్యం సంభవించినప్పుడు; లేదా
(iv) మరణం సంభవించినప్పుడు.
- తమ అపాయింట్మెంట్ను సమీక్షించడానికి, రద్దు చేయడానికి లేదా తిరిగి షెడ్యూల్ చేయడానికి, వినియోగదారు నిర్ధారణ ఇమెయిల్కు తిరిగి వెళ్లి, అందులో అందించిన సూచనలను పాటించాలి. అపాయింట్మెంట్ను రద్దు చేయడం లేదా తిరిగి షెడ్యూల్ చేయడంపై రాసే ఏవైనా గమనికలలో వినియోగదారు పూర్తి పేరు, సంబంధిత ప్రొవైడర్ పేరు, చికిత్స, మరియు అపాయింట్మెంట్ తేదీ మరియు సమయం తప్పనిసరిగా ఉండాలి.
