මුදල් ආපසු ගෙවීම හෝ අවලංගු කිරීමේ ප්‍රතිපත්තියක් යනු සම්බන්ධ කර ඇති ප්‍රතිකාර පැකේජ සඳහා මුදල් ආපසු ගෙවීම් සහ/හෝ අවලංගු කිරීම් පිළිබඳ සමාගමේ ප්‍රතිපත්ති සකස් කරන ලිඛිත අවබෝධයකි. සාමාන්‍යයෙන්, එය සේවාදායකයෙකුට දැනටමත් ගෙවා ඇති නමුත් ලබා ගැනීමට නොහැකි සේවාවන් හෝ ප්‍රතිකාර සඳහා මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ලබා ගැනීමට ඉඩ ඇති අවස්ථා ගෙනහැර දක්වයි. සමාගම තෙවන පාර්ශවීය ගෙවීම් සකසනයක් භාවිතයෙන් එහි වේදිකාව හරහා පහසුකම් සපයන සෑම ගෙවීමක්ම සකසයි. අදාළ නියමයන් සහ කොන්දේසි වලට යටත්ව, එම අරමුණ සඳහා නියම කර ඇති කාල සීමාව තුළ සිදු කරන ලද අවලංගු කිරීම් සඳහා මුදල් ආපසු ගෙවීම් සකසනු ලැබේ.

මුදල් ආපසු ප්රතිපත්තිය

HealthCheckBox මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය දින 30ක් සඳහා වලංගු වේ. ඔබගේ ප්‍රතිකාර තහවුරු කිරීමෙන් පසු දින තිහක් ගත වුවහොත් අපට ඔබට මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ලබා දිය නොහැක. නිශ්චිත කාලය වහාම ඔබගේ වෙන්කිරීම අවලංගු කිරීමට හේතු වනු ඇත. නිශ්චිත ප්‍රතිකාර හෝ සැපයුම්කරුවන් සඳහා පරිශීලකයාට මූලික ගෙවීමක් කිරීමට අවශ්‍ය විය හැකිය. වැඩි පැහැදිලි කිරීමක් සඳහා, අනුරූප මුදල සහ අවලංගු කිරීමේ ප්‍රතිපත්ති වෙබ් අඩවියේ පළ කරනු ලැබේ. කලින් තීරණය කළ දින ගණනකට පසු, ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීමට අවසර දී ඇත්නම්, එය සකසනු ලබන අතර ඔබේ ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පතට හෝ මුල් ගෙවීම් ක්‍රමයට ස්වයංක්‍රීයව ණයක් බැර කෙරේ.

ආපසු ගෙවීමේ මුදල: ප්‍රතිපත්තිය මඟින් මුළු ගෙවීමෙන් ආපසු ගෙවිය හැකි කොටස නියම කරයි. අවලංගු කිරීම සිදුවන විට, මෙය ස්ථාවර මුදලක් හෝ මුළු පිරිවැයෙන් ප්‍රතිශතයක් විය හැකිය.

විශේෂ අවස්ථා: මෙම ප්‍රතිපත්තියේ අසාමාන්‍ය තත්වයන්, වෛද්‍ය හදිසි අවස්ථා වැනි තත්වයන් සඳහා ඉඩ සලසන කොටසක් ඇතුළත් වේ, එහිදී සේවාදායකයින් අඩු දැනුම්දීමකින් අවලංගු කළත් සම්පූර්ණ හෝ අර්ධ මුදල් ආපසු ගෙවීමට සුදුසුකම් ලැබිය හැකිය.

ලියකියවිලි: අවලංගු කිරීමට හේතුව සනාථ කිරීම සඳහා, වෛද්‍ය සහතික හෝ වෙනත් අදාළ ලියකියවිලි වැනි අවශ්‍ය ලියකියවිලි ලබා දෙන ලෙස ප්‍රතිපත්තිය මගින් සේවාදායකයින්ගෙන් ඉල්ලා සිටිය හැකිය.

අවලංගු කිරීමේ ප්රතිපත්තිය

අපගේ වෛද්‍ය සංචාරක සමාගම අපගේ සේවාදායකයින්ට හැකි උපරිම සත්කාර සහ සේවාවන් සැපයීමට කැපවී සිටී. සමහර විට අනපේක්ෂිත තත්වයන් අවලංගු කිරීම් අවශ්‍ය බව අපි තේරුම් ගනිමු. විනිවිදභාවය සහ සාධාරණත්වය මනසේ තබාගෙන අපි අපගේ අවලංගු කිරීමේ ප්‍රතිපත්තිය නිර්මාණය කළෙමු. ඔබ අපගේ පළමු ප්‍රමුඛතාවය වන අතර, ඔබගේ අවශ්‍යතා ආචාරශීලීව සහ දක්ෂ ලෙස ඉටු කිරීමට අපි සෑම උත්සාහයක්ම දරන්නෙමු.

HealthCheckBox වෙත වැඩිදුර පැහැදිලි කිරීමක් ලබා නොදී පරිශීලකයා අවලංගු කිරීමට තෝරා ගන්නේ නම්, පහත අවලංගු කිරීමේ නියමයන් අදාළ විය යුතුය.

  • හමුවීමට අවම වශයෙන් දින 30 කට පෙර, පරිශීලකයාට කිසිදු ගාස්තුවක් අය නොකර ප්‍රතිකාරය අවලංගු කළ හැකිය.
  • පහත සඳහන් තත්වයන් සපුරා ඇත්නම්: 

(i) රෝගියා ප්‍රතිකාර සඳහා සුදුසුකම් නොලබන බව වෛද්‍යවරයෙකු විසින් තීරණය කරනු ලැබේ; 

(ii) රෝගියා ගමන් සඳහා සුදුසුකම් නොලබයි (අවලංගු කිරීමෙන් සති දෙකක් දක්වා රෝගියා HealthCheckBox වෙත මෙය සත්‍යාපනය කරන වෛද්‍ය සහතිකයක් ලබා දිය යුතුය); 

(iii) භූමිකම්පාවක් හෝ යුද්ධයක් වැනි ස්වාභාවික විපතකදී; හෝ 

(iv) මරණයකදී.

  • ඔවුන්ගේ හමුවීම සමාලෝචනය කිරීමට, අවලංගු කිරීමට හෝ නැවත කාලසටහන්ගත කිරීමට, පරිශීලකයා තහවුරු කිරීමේ විද්‍යුත් තැපෑල වෙත ආපසු ගොස් එහි සපයා ඇති උපදෙස් අනුගමනය කළ යුතුය. හමුවීමක් අවලංගු කිරීම හෝ නැවත කාලසටහන්ගත කිරීම පිළිබඳ ඕනෑම සටහනක පරිශීලකයාගේ සම්පූර්ණ නම, සුදුසු සැපයුම්කරුගේ නම, චිකිත්සාව සහ හමුවීමේ දිනය සහ වේලාව ඇතුළත් විය යුතුය.