ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ರದ್ದತಿ ನೀತಿಯು ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಚಿಕಿತ್ಸಾ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ಗಳಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ರದ್ದತಿಗಳ ಕುರಿತು ಕಂಪನಿಯ ನೀತಿಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸುವ ಲಿಖಿತ ತಿಳುವಳಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಈಗಾಗಲೇ ಪಾವತಿಸಲಾದ ಸೇವೆಗಳು ಅಥವಾ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗಳಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿರುವ ಆದರೆ ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಇದು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲಾದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪಾವತಿಯನ್ನು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪಾವತಿ ಪ್ರೊಸೆಸರ್ ಬಳಸಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಬಂಧಿತ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು, ಆ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಸಮಯದ ಮಿತಿಯೊಳಗೆ ಮಾಡಿದ ರದ್ದತಿಗಳಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ
HealthCheckBox ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಯು 30 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ದೃಢೀಕರಣದ ನಂತರ ಮೂವತ್ತು ದಿನಗಳು ಕಳೆದಿದ್ದರೆ ನಾವು ನಿಮಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಸಮಯವು ನಿಮ್ಮ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಬಳಕೆದಾರರು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗಳು ಅಥವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಡೌನ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಪಷ್ಟತೆಗಾಗಿ, ಅನುಗುಣವಾದ ಮೊತ್ತ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನೀತಿಗಳನ್ನು ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪೂರ್ವನಿರ್ಧರಿತ ಸಂಖ್ಯೆಯ ದಿನಗಳ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಅಧಿಕೃತಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಅದನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಮರುಪಾವತಿ ಮೊತ್ತ: ಒಟ್ಟು ಪಾವತಿಯಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಸಬಹುದಾದ ಭಾಗವನ್ನು ನೀತಿಯು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ರದ್ದತಿ ಯಾವಾಗ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಇದು ನಿಗದಿತ ಮೊತ್ತ ಅಥವಾ ಸಂಪೂರ್ಣ ವೆಚ್ಚದ ಶೇಕಡಾವಾರು ಆಗಿರಬಹುದು.
ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂದರ್ಭಗಳು: ಈ ನೀತಿಯು ಅಸಾಧಾರಣ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ವೈದ್ಯಕೀಯ ತುರ್ತುಸ್ಥಿತಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುವ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಕಡಿಮೆ ಸೂಚನೆಯೊಂದಿಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೂ ಸಹ ಪೂರ್ಣ ಅಥವಾ ಭಾಗಶಃ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಬಹುದು.
ದಾಖಲೆ: ರದ್ದತಿಯ ಕಾರಣವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು, ಪಾಲಿಸಿಯು ಕ್ಲೈಂಟ್ಗಳನ್ನು ವೈದ್ಯಕೀಯ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಸಂಬಂಧಿತ ದಾಖಲೆಗಳಂತಹ ಅಗತ್ಯ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಕೇಳಬಹುದು.
ರದ್ದತಿ ನೀತಿ
ನಮ್ಮ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಪ್ರವಾಸೋದ್ಯಮ ಕಂಪನಿಯು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಉತ್ತಮ ಆರೈಕೆ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಬದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಸಂದರ್ಭಗಳು ರದ್ದತಿಗಳನ್ನು ಅಗತ್ಯಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ನಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ. ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತತೆಯನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ನಾವು ನಮ್ಮ ರದ್ದತಿ ನೀತಿಯನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿದ್ದೇವೆ. ನೀವು ನಮ್ಮ ಮೊದಲ ಆದ್ಯತೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ನಯವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಪೂರೈಸಲು ನಾವು ಎಲ್ಲ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
ಬಳಕೆದಾರರು HealthCheckBox ಗೆ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ನೀಡದೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದರೆ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ರದ್ದತಿ ನಿಯಮಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತವೆ.
- ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ಗೆ ಕನಿಷ್ಠ 30 ದಿನಗಳ ಮೊದಲು, ಬಳಕೆದಾರರು ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲದೆ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು.
- ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಪೂರೈಸಲ್ಪಟ್ಟರೆ:
(i) ರೋಗಿಯು ಚಿಕಿತ್ಸೆಗೆ ಅರ್ಹನಲ್ಲ ಎಂದು ವೈದ್ಯರು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ;
(ii) ರೋಗಿಯು ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕೆ ಅರ್ಹನಲ್ಲ (ರದ್ದತಿಯ ಎರಡು ವಾರಗಳವರೆಗೆ ರೋಗಿಯು ಇದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರವನ್ನು ಹೆಲ್ತ್ಚೆಕ್ಬಾಕ್ಸ್ಗೆ ನೀಡಬೇಕು);
(iii) ಭೂಕಂಪ ಅಥವಾ ಯುದ್ಧದಂತಹ ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಕೋಪದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ; ಅಥವಾ
(iv) ಸಾವಿನ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ.
- ತಮ್ಮ ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು, ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಅಥವಾ ಮರುಹೊಂದಿಸಲು, ಬಳಕೆದಾರರು ದೃಢೀಕರಣ ಇಮೇಲ್ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ ಮತ್ತು ಒಳಗೆ ಒದಗಿಸಲಾದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬೇಕು. ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ ರದ್ದತಿ ಅಥವಾ ಮರುಹೊಂದಿಸುವಿಕೆಯ ಕುರಿತು ಯಾವುದೇ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು ಬಳಕೆದಾರರ ಪೂರ್ಣ ಹೆಸರು, ಸೂಕ್ತ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಹೆಸರು, ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಮತ್ತು ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ನ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಸಮಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು.
