In restitúsje- of annuleringsbelied is in skriftlike oerienkomst dy't it bedriuwsbelied oangeande restitúsjes en/of annulearrings foar behannelingspakketten dy't keppele binne, fêststelt. Typysk beskriuwt it de situaasjes wêryn in kliïnt wierskynlik in restitúsje krijt foar de tsjinsten of behanneling dy't al betelle binne, mar dy't se net krije kinne. It bedriuw ferwurket elke betelling dy't fia har platfoarm fasilitearre wurdt mei in betellingsferwurker fan tredden. Under foarbehâld fan de relevante betingsten en kondysjes sille restitúsjes ferwurke wurde foar annulearrings dy't binnen de dêrfoar ynstelde tiidslimyt makke binne.
Refund Policy
It restitúsjebelied fan HealthCheckBox is 30 dagen jildich. Wy kinne jo gjin restitúsje jaan as der tritich dagen ferrûn binne nei de befêstiging fan jo behanneling. De oantsjutte tiid sil direkt liede ta de annulearring fan jo reservearring. De brûker kin ferplicht wurde om in oanbetelling te dwaan foar spesifike behannelingen of oanbieders. Foar mear dúdlikens sille it oerienkommende bedrach en it annuleringsbelied op 'e webside pleatst wurde. Nei in foarôf bepaald oantal dagen, as jo restitúsje autorisearre is, sil it ferwurke wurde en sil in kredyt automatysk byskreaun wurde oan jo kredytkaart of de orizjinele betelmetoade.
Bedrach werombetelle: It belied spesifisearret it diel fan 'e totale betelling dat werombetelle wurde kin. Ofhinklik fan wannear't de annulearring plakfynt, kin dit in fêst bedrach of in persintaazje fan 'e totale kosten wêze.
Bysûndere omstannichheden: It belied befettet in seksje dy't bûtengewoane omstannichheden mooglik makket, lykas in medyske needgefal, wêrby't kliïnten yn oanmerking komme kinne foar in folsleine of dielde restitúsje, sels as se mei minder lange notice annulearje.
Dokumintaasje: Om de reden foar annulearring te ûnderstypjen, kinne kliïnten troch de polis frege wurde om de nedige dokumintaasje te leverjen, lykas medyske sertifikaten of oare relevante dokuminten.
Stimburo-belied
Us bedriuw foar medysk toerisme set him yn om ús kliïnten de bêste mooglike soarch en tsjinsten te jaan. Wy begripe dat ûnferwachte omstannichheden soms annulearrings nedich meitsje. Wy hawwe ús annulearringsbelied ûntwurpen mei transparânsje en earlikens yn gedachten. Jo binne ús earste prioriteit, en wy dogge ús bêst om beleefd en kundich oan jo behoeften te foldwaan.
As de brûker derfoar kiest om te annulearjen sûnder fierdere útlis oan HealthCheckBox te jaan, moatte de folgjende annulearringsbetingsten fan tapassing wêze.
- Teminsten 30 dagen foar de ôfspraak kin de brûker de behanneling annulearje sûnder kosten.
- Mits oan de folgjende omstannichheden foldien is:
(i) In dokter bepaalt dat de pasjint net yn oanmerking komt foar de behanneling;
(ii) De pasjint komt net yn oanmerking foar reizen (de pasjint moat HealthCheckBox in medysk sertifikaat jaan dat dit befêstiget oant twa wiken nei annulearring);
(iii) Yn gefal fan in natuerramp, lykas in ierdbeving of oarloch; of
(iv) Yn gefal fan dea.
- Om harren ôfspraak te besjen, te annulearjen of te ferskowen, moat de brûker weromgean nei de befêstigings-e-post en de ynstruksjes folgje dy't dêryn steane. Alle notysjes oer it annulearjen of ferskowen fan in ôfspraak moatte de folsleine namme fan 'e brûker, de namme fan 'e passende fersoarger, de terapy en de datum en tiid fan 'e ôfspraak befetsje.